
在三湘大地,有这样一个集体,他们以岗位为阵地,将雷锋精神深深植根于日常工作之中,用实际行动生动诠释着新时代的雷锋精神,成为了万博manbetx官网:省岗位学雷锋的璀璨标杆——衡阳市公共交通集团有限公司三分公司103车队。 该线路共配置车辆35台,车组成员50名,其中共产党员8名。多年来,他们始终坚持以雷锋精神为指引,立足岗位、无私奉献,用实际行动诠释着新时代雷锋精神的深刻内涵,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了广泛赞誉。
坚定信念,做雷锋精神的忠实传承者
103车队始终把学习雷锋精神作为加强思想政治建设的灵魂,定期组织学习雷锋的感人事迹,开展主题鲜明的讨论活动。
该车队积极引导全体成员深刻领悟雷锋精神的时代价值,牢固树立全心全意为人民服务的坚定信念。在日常工作与生活中,他们坚持将雷锋精神融入点滴细节,从身边小事做起,以实际行动践行雷锋精神的真谛,让这份精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒。 线路自开通以来,始终秉持“三不两到位”的严谨服务标准,庄重承诺“五勤”“五心”“杜绝十不文明行为”的优质服务规范。他们以“真情待乘客,满意在车厢”为服务宗旨,用真诚的笑容和温暖的问候迎送着八方宾客。正因如此,他们先后荣获了万博manbetx官网:省工人先锋号、万博manbetx官网:省第五届岗位学雷锋标兵、集团公司安全先进线路、优秀车队等多项荣誉。
爱岗敬业,做雷锋精神的模范践行者
103车队始终把岗位作为学习践行雷锋精神的主战场,他们立足本职,刻苦钻研,以高度的责任感和使命感全身心投入到工作中。他们积极开展岗位练兵、技能比武等丰富多彩的活动,不断提升业务水平和服务质量,涌现出了一批业务骨干和技术能手。
2024年3月4日,车队驾驶员唐毅斌在遇到一位因病晕倒的老人时,他迅速行动,扶起老人并细心询问。得知老人是因一天未进食而身体虚弱导致晕倒后,他立即向车上乘客做好解释工作,安排他们转乘下一趟车,然后迅速在附近买来了饮用水和适合老人食用的食物,在一旁细心照顾。老人的心中充满了感激,连声道谢。 唐毅斌却谦逊地说:“您老别客气,这是我应该做的。我也有父母,如果我的父母在外面遇到困难,也同样希望有好心人能够帮助他们。”经过半小时的休息,老人身体已无大碍,但唐毅斌仍不放心,坚持将老人安全送回了家。“感谢你们车队培养了一位好司机,一位视乘客如父母,有道德、有爱心的好青年!”3月12日,老人带着锦旗和感谢信来到车队,激动地握着车队长的手,对车队的培养和唐毅斌的善举表示了深深的谢意。 2024年度,通过一系列扎实有效的管理措施,车队实现了全年零事故的安全记录,全年12345热线表扬高达38次,乘客满意度达到了99%。车队中涌现出了市级“劳动模范”、省级“岗位学雷锋标兵”刘念文、“最美衡阳人”万超、“最美公交驾驶员”刘建军和刘捷等一批先进典型。在我市多次大型活动的交通运输工作任务中,他们展现了良好的品牌形象,赢得了广大市民的高度赞许和上级部门的高度认可。
无私奉献,做雷锋精神的积极传播者
103车队始终把奉献社会作为学习践行雷锋精神的重要途径。他们积极参与社会公益活动,广泛开展扶贫帮困、捐资助学、无偿献血等志愿服务活动,用实际行动传递着爱心与文明。他们积极宣传雷锋精神,带动身边更多的人加入到学雷锋的行列中来,形成了人人学雷锋、人人做雷锋的良好社会风尚。
多年来,他们积极响应“学习雷锋精神,守护生态家园”的号召,坚持开展保护母亲河公益活动。众多车队成员踊跃参与,以实际行动传承和践行雷锋精神,为守护湘江生态贡献着自己的力量。春运期间,车队积极响应上级“情满旅途 暖冬行动”的号召,充分发挥自身优势,为旅客打造温馨、舒适的出行环境。在客运站设立了便民服务点,免费为旅客提供热水、姜茶、晕车药、应急食品等物资。遇到行李较多或行动不便的旅客时,驾驶员和志愿者们主动上前帮忙搬运行李、搀扶上下车、引导旅客有序乘车。他们用实际行动诠释着责任与担当,温暖着每一位归心似箭的旅客。 今年3月5日,为弘扬雷锋精神、传承中华民族尊老爱幼、扶弱助残的传统美德,车队组织部分成员前往衡阳市福利院开展了一场温馨感人的献爱心、送温暖活动。他们为福利院的孩子们送去了适合孩子们的各类学习用品、玩具和崭新衣物,用实际行动为孩子们送去了关怀与温暖。 作为万博manbetx官网:省岗位学雷锋标兵集体,车队将继续秉承“乘客至上、服务为本、安全第一”的服务宗旨,进一步优化管理体系,增强队伍的整体素质和服务意识,提升线路的服务标准,在岗位上敬业奉献,在社会中传递爱心,在文化传承上不遗余力。他们的行动影响和带动更多人加入学雷锋行列,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨光芒,为纵深推进“制造立市、文旅兴城”发展战略贡献更多力量,成为三湘大地上一面鲜艳的旗帜。(来源:衡阳文明网 掌上衡阳客户端)